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Risposte a domande frequenti

1. Cos’è Salento Mediacasa.it ?
È un sito di prenotazioni on line di appartamenti, ville, villette e abitazioni tipiche nel Salento.

2. Di chi sono le case presenti sul sito ?
Sono esclusivamente case private. In generale si tratta di seconde case o residenze composte da diversi appartamenti nati appositamente per uso turistico.

3. Cosa posso fare su Salento Mediacasa.it ?
Su salentomediacasa.it puoi scegliere la casa ideale per le tue vacanze nel Salento. Per ogni casa sono disponibili:

  • una scheda dettagliata con descrizione dell’immobile e dei vari servizi offerti;
  • una galleria fotografica di interni ed esterni dell’immobile;
  • una scheda con disponibilità e prezzi di ogni immobile relativi ai vari periodi.

Puoi prenotare direttamente via mail attraverso il modulo “RICHIESTA PRENOTAZIONE” oppure puoi richiedere informazioni più dettagliate contattandoci direttamente ai numeri 0833.913639 e 327.0149959.

4. Che garanzie mi offre Salento Mediacasa ?
Tutte le case presenti su Salento Mediacasa.it vengono pubblicate a seguito di presa visione diretta da parte nostra. Tutte le foto vengono effettuate direttamente da Salento Mediacasa.

5. Come fare a prenotare una struttura on line ?
All’interno della scheda dell’immobile di vostro interesse, cliccando sul link “RICHIESTA PRENOTAZIONE”, vi appare un modulo da compilare necessario ad avviare la pratica di locazione. Compilatelo in tutte le sue parti e inviatelo. Vi contatteremo telefonicamente per definire i termini della prenotazione e in seguito vi verrà inviata una mail con in Allegato/ PDF “Impegno di locazione” contenente le coordinate per il versamento della caparra e il tempo entro il quale eseguire l’operazione, oltre alle modalità per comunicare l’avvenuto pagamento.

6. Come sono indicati i prezzi ?
I prezzi si riferiscono all’intera settimana calcolata generalmente da sabato a sabato per ogni proprietà e comprendono i consumi di acqua, luce, gas e pulizia finale (salvo diversa segnalazione). Non sono compresi nel prezzo la biancheria da letto e da bagno e le eventuali spese di aria condizionata (salvo diversa segnalazione).

7. Come viene pagata la cauzione e quando viene restituita ?
La cauzione deve essere versata al proprietario in contanti. Il mancato pagamento della cauzione non permetterà l’accesso alla proprietà. La cauzione sarà restituita al termine del soggiorno previa deduzione degli eventuali danni o guasti di qualsivoglia tipo o natura causati all’immobile, alle sue pertinenze, impianti, arredi e/o mobili. Qualora i danni arrecati dovessero superare l’importo versato a titolo di deposito cauzionale, il cliente sarà tenuto al risarcimento del maggior danno. In caso di partenza anticipata dell’ospite prima delle ore 7.00 del giorno stabilito, il proprietario o suo addetto è autorizzato a restituire la cauzione per posta (dedotti gli eventuali danni e spese supplementari) permettendo così il controllo generale dell’alloggio. L’agenzia declina qualsiasi responsabilità in caso di contestazioni riguardanti la cauzione.

8. A che ora posso arrivare e lasciare la proprietà ?
L’orario di arrivo è fissato in maniera tassativa nel giorno di sabato tra le ore 17,00 e le ore 20,00. La proprietà deve essere lasciata libera entro le ore 10,00 del sabato mattina di partenza. Ogni cambiamento negli orari deve essere comunicato al momento della prenotazione o comunque entro 48 ore dall’arrivo. All’arrivo, il proprietario o l’incaricato indicato nel documento di viaggio accoglierà l’ospite, mostrerà la casa e fornirà ogni informazione necessaria.

9. La biancheria è fornita ?
In genere, la biancheria non viene fornita. In ogni caso è opportuno leggere con attenzione la scheda dell’immobile in cui viene specificato in maniera dettagliata. Non è incluso il cambio biancheria settimanale se non espressamente richiesto. Nel caso in cui la biancheria sia prevista, s’intende: biancheria letto (lenzuola singole o matrimoniali comprensive di federe per i cuscini), biancheria bagno (asciugamano medio, ospite e un telo bagno a persona).

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